Kundtjänst
I formuläret kan du hantera eventuell retur
eller reklamation.
Var god och läs vår retur & reklamations
policy nedan.
Har du några frågor eller funderingar?
Vi hjälper Dig gärna.
Ring oss på:
07000-63328
eller maila till:
Hemsidan drivs av företaget X-Hair Nordic
FRAKTVILLKOR
Frakten levereras i ett väl emballerat paket med spårbar försändelse om vikten överstiger 150 gram.
Annars 1:a klass brev.
Frakt kostar 29 kr.
We provide delivery to other countries after contact with our e-mail mythings.today@gmail.com
RETURER
-
Denna instruktion gäller alla typer av returbegäran.
Vid ansökan av returnummer är det viktigt att du fyller i formuläret ovan.
Returnumret är giltigt i 14 dagar och returen måste vara oss tillhanda inom dessa dagar.
-
Vi kommer att kontakta dig per e-post med ett returnummer så fort returbegäran är godkänd.
-
Alla produkter MÅSTE returneras i originalförpackningar komplett med samtliga tillbehör.
Tänk på att alltid skicka produkten i ytteremballage för att inte skada originalförpackningen.
Förpacka godset väl för att undvika skador.
Bifoga en kopia av returbekräftelsen i returen och skicka den till oss.
OBS! Returer som skickas in utan godkänt returnummer accepteras ej.
REKLAMATION
En reklamationen kan göras om tex produkten är trasig eller har fått en transportskada vid mottagandet, eller dold transportskada.
-
Denna instruktion gäller alla typer av reklamationsbegäran.
Vid ansökan av reklamationsnummer är det viktigt att du fyller i samtliga fält i formuläret ovan.
-
Vi kommer kontakta dig per e-post så fort reklamationsbegäran är godkänd.